VIAJA SEGURO EN HACIENDA NOC AC
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Hemos incorporado como tarea permanente la aplicación de todos los protocolos de higiene y sanidad señalados por autoridades estatales y federales en materia de salud.
La mejor forma para proteger la salud de nuestros huéspedes es extremando medidas de aseo e higiene personal, así como el cuidar la salud de los que aquí trabajamos.
Todo nuestro personal estará capacitado para cumplir de manera cabal y exhaustiva con dichos protocolos.
MEDIDAS GENERALES DE SATINIZACION
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Entrada al hotel
Trabajaremos de manera preventiva minimizando riesgos para ello, se estará checando la temperatura a todos nuestros colaboradores, visitantes y proveedores antes de iniciar la jornada diaria.
Es obligatorio usar cubrebocas para poder ingresar al hotel.
El personal con acceso a los alimentos y habitaciones, además, estará utilizando guantes desechables.
Equipo de Protección Adecuado
Para llevar a la práctica los procedimientos de los protocolos de higiene y sanitización en todos nuestros departamentos, contaremos con el equipo de protección adecuado.
El hotel proveerá a todos los trabajadores el equipo de protección personal que deberán usar antes de dar inicio a sus labores.
Control de medidas sanitarias
Cada jefe departamental cuenta con una bitácora de control con los protocolos y procedimientos de acuerdo a su área que sirve de guía para supervisar el cumplimiento de tareas. Esta información se estará actualizando si las autoridades de salud determinan incorporar nuevas medidas sanitarias.
La bitácora de control está diseñada para cada departamento del hotel, como son: recepción, ama de llaves, división cuartos, alimentos y bebidas, mantenimiento, etc.
Nuevo distanciamiento social
En todo momento se mantendrá la sana distancia en las áreas de mayor concurrencia de personas.
El check inn y check out de huéspedes se hará respetando la sana distancia para evitar aglomeraciones.
El ingreso y salida del personal, se hará en forma escalonada.
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Nuevo sistema de señalética
Las áreas públicas y de trabajo, contarán con señalamientos para recordarle a todo el personal la forma correcta de usar y manipular el equipo de protección personal, los desechos, así como el lavado frecuente de manos.
Todas nuestras habitaciones contarán con una guía bilingüe (español e inglés) conteniendo los protocolos de higiene para la seguridad personal de nuestros huéspedes, exhortándoles
Reducción de aglomeraciones
Se implementa la gestión de espacios para reducir el número de personas en zonas comunes y garantizar la distancia personal.
Dosificadores
En áreas clave del hotel, se contará con dispensadores de gel anti-bacterial para uso de huéspedes, trabajadores y proveedores.
Panel protector en Recepción
El mostrador de recepción, contará con panel transparente de protección para seguridad de huéspedes y personal.
Asistencia Médica
Contamos con servicio de asistencia médica 24 hrs para cualquier emergencia que se suscite.
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Prevención
Ningún colaborador, proveedor o visitante podrá ingresar al Hotel Caribe, si presenta síntomas de enfermedad.
En caso de sospecha de enfermedad de algún huésped durante su estancia, la habitación será retirada del servicio y puesta para recordarle a todo el personal la forma correcta de usar en cuarentena cuando el caso haya sido confirmado.
MEDIDAS SANITARIAS EN TU HABITACION
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Sellado de áreas y artículos
Tras desinfección de la habitación se sellarán todos los artículos de uso frecuente (vasos y mando a distancia) así como la propia entrada al recinto o habitación.
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Procedimientos de lavado
Se establece un protocolo de lavado y recogida de ropa en la lavandería durante la estancia y a la salida del cliente.
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Certificado Oficial de medidas sanitarias
Estamos gestionando la reciente certificación Post Covid gubernamental como de los estándares de higiene, desinfección y calidad en los procesos.